Personalizei.
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Envios e entregas:
- PRODUTOS FÍSICOS
A maior parte de nossos produtos são personalizados sob pedido, por isso o prazo de entrega varia de acordo com a complexidade e quantidade de sua encomenda.
Sempre trabalhamos de forma rápida e eficiente para que recebas o seu produto de qualidade em um curto prazo.
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Portugal: 1-7 dias úteis (Normalmente entre 1-4 dias úteis)
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- PRODUTOS DIGITAIS
Os produtos digitais estarão disponíveis para download imediatamente após o pagamento.
FORMAS DE ENVIO (Produtos físicos)
- Registado: o valor do envio é calculado de acordo com o peso de todos os produtos que escolher comprar, a entrega será feita na morada de sua escolha.
- Nacex – Ponto Pickup: nesta opção a encomenda não irá para sua morada, será deixada num ponto de recolha mais próximo, escolhido por si, e poderá levanta-la no prazo de 5 dias úteis a contar da data que a encomenda foi entregue no ponto pickup da Nacex. Receberá informações do estado da sua encomenda por sms ou chamada telefónica.
- Urgente: A opção urgente acresce uma taxa de prioridade a sua encomenda, o que quer dizer que se utilizar esta opção, sua encomenda será preparada com maior rapidez em relação as restantes encomendas.
*Todos os envios incluem código de rastreio para acompanhamento online. Receberá este código por email após o envio.
Devoluções e trocas
PRODUTOS FÍSICOS PERSONALIZADOS
- Devoluções: Só em caso de erro da nossa parte ou produto com defeito, por isso leia bem a descrição e tire todas as suas dúvidas antes da compra.
- Trocas : Os nossos produtos são personalizados apenas sob encomenda, sendo assim, só fazemos trocas em casos de erro da nossa parte. Por isso por favor leia bem a descrição e confira sempre as tabelas de medidas dos produtos.
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